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(FAQ – Häufig gestellte Fragen)
Fragen & Antworten
Sind Richemille-Produkte echt?
Ja – unsere Produkte werden mit höchster Sorgfalt hergestellt, um Qualität, Komfort und Langlebigkeit zu garantieren.
Jedes Stück wird aus hochwertigen Materialien gefertigt und steht für den eleganten Stil von Richemille.
Bei Käufen über unsere offizielle Website erhalten Sie stets Originalprodukte.
Liefert Richemille auch in mein Land?
Ja, wir liefern weltweit 🌍.
Die Lieferzeiten können je nach Region leicht variieren, aber wir versenden alle Bestellungen schnell und sicher mit Sendungsverfolgung.
Besuchen Sie unsere Versandrichtlinien oder kontaktieren Sie uns direkt, um mehr über den Versand in Ihr Land zu erfahren.
Fallen bei der Lieferung zusätzliche Kosten an?
Nein – es fallen keine zusätzlichen Zoll- oder Liefergebühren an.
Alle Steuern und Versandkosten sind bereits beim Kauf enthalten.
Sollten in Ihrem Land besondere Bedingungen gelten, wird dies im Checkout deutlich angezeigt.
Wie kann ich einen Umtausch oder eine Rückerstattung beantragen?
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht auf alle Bestellungen.
Um einen Artikel umzutauschen oder zurückzusenden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter:
📩 contact@richemille.com
Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und sendet Ihnen das Rücksendeetikett sowie alle weiteren Anweisungen.
Was ist, wenn die Größe nicht passt?
Kein Problem – Sie können Ihre Bestellung einfach umtauschen.
Bitte bewahren Sie die Originalverpackung und Etiketten auf und kontaktieren Sie unseren Support, um den Umtausch zu starten.
Wir sorgen dafür, dass Sie schnell das passende Modell erhalten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikpartnern zusammen, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen.
Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung versendet, damit Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung prüfen können.
Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden:
💳 Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)
📦 Zahlung per Klarna oder Sofort möglich (je nach Land).
Ihre Daten sind selbstverständlich verschlüsselt und sicher.