Versand

Versand & Lieferung

🌍 Weltweiter Versand

Ja – wir versenden weltweit.
Alle Bestellungen, ob national oder international, werden mit Sendungsverfolgung verschickt.
Wir bieten kostenlosen Versand und keine Mehrwertsteuer an – damit Ihr Einkauf so einfach und reibungslos ist, wie wir es uns wünschen.

📦 Versand- & Lieferzeiten

USA: 5–9 Werktage
Europa: 3–7 Werktage
Internationale Bestellungen: 8–10 Werktage

⏳ Bearbeitungszeit

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung 1–3 Werktage dauern kann, bevor sie versendet wird.
An Wochenenden werden keine Bestellungen bearbeitet oder versendet.

🔎 Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Sollten Sie keine Nachricht erhalten oder die Nummer nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte – wir kümmern uns darum.

Für genauere Informationen senden Sie uns einfach eine E-Mail an:
📧 contact@richemille.com

⏰ Unerwartete Verzögerungen

In seltenen Fällen kann die Lieferung länger dauern als üblich.
Dies geschieht meist aufgrund von internationalen Zollabfertigungen, auf die wir leider keinen Einfluss haben.
Wenn Ihr Paket ungewöhnlich lange unterwegs ist, kontaktieren Sie uns bitte – wir finden gemeinsam eine Lösung.

Rückgabe & Erstattungen

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne, das Problem zu lösen.

Rückgaberichtlinien

Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum möglich.
Etwaige Rabatte aus Ihrer ursprünglichen Bestellung werden bei der Rückerstattung neu berechnet.
Versandkosten werden nicht erstattet.

Rückgabeprozess

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, schreiben Sie bitte an unseren Kundendienst:
📧 contact@richemille.com

Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail folgende Informationen an:

  • Ihren Namen und das Kaufdatum

  • Grund der Rückgabe

  • Ihre Bestellnummer

Nachdem wir Ihre Anfrage erhalten haben, senden wir Ihnen eine Rückgabe-Autorisierungsnummer sowie Anweisungen, wohin und wie Sie den Artikel zurücksenden können.